Wir suchen dich als
Werkstudent Produktmanagement Finanzen (m/w/d) Überblick
Stadt: Hamburg
Erfahrung: Studierende
befristet
Teilzeit
Wir entwickeln Dienstleistungen und Produkte konsequent aus der Kundenbrille heraus. Dabei bilden wir die Bedürfnisse von Firmen- und Privatkunden in den jeweiligen Lebensbereichen ab und entwickeln die relevanten Kundenkontaktpunkte weiter.
Wir repräsentieren und verantworten die End-to-End Erfahrung eines Kunden für alle Themen, Bedarfe und Fragestellungen rund um die Themen Sparen, Investieren, Vorsorgen und Absichern. Und das in allen Vertriebskanälen der Haspa, insbesondere in dem stark wachsenden Onlinekanal. Hierfür organisieren wir uns crossfunktional, arbeiten mit agilen Methoden und bieten viel Gestaltungsmöglichkeiten.
Dein Job
1. Unterstützung des crossfunktionalen Teams bei der Weiterentwicklung unseres Angebots für Anlage-, Passiv- und Vorsorgethemen
2. Begleitung von kundenzentrierten Entwicklungen und Ausgestaltungen von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey
3. Aufbereitung von Kennzahlen, Analyseergebnissen und Handlungsempfehlungen
4. Vorbereitung, Begleitung und Auswertung von Kundenbefragungen
5. Recherche im Marktumfeld zu verschiedenen Schwerpunktthemen (z. B. zum Thema Wettbewerbsrecherche oder Studienanalysen)
Dein Profil
6. Immatrikuliert in einem Vollzeitstudium der Wirtschaftswissenschaften, Finanzwirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs (z. B. Produktmanagement)
7. Bankerfahrungen von Vorteil, aber kein Muss
8. Analytisches, prozess- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
9. Hohes Maß an Strukturiertheit und Flexibilität
10. Ausgeprägte Kundenorientierung
11. Eigenständigkeit bei gleichzeitiger Teamorientierung und Kommunikationsgeschick
12. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits
13. Arbeitsumfeld: vielfältige spannende Themen aus unseren Bereichen, mögliche Hospitationen und Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
14. Work-Study-Balance: bis Stunden pro Woche – in den Semesterferien bis zu Stunden möglich, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten in Abstimmung mit deiner Führungskraft
15. Unser Mindset: Vernetzung, Vertrauen, Verantwortung, Teamspirit, Duzkultur, gelebte Vielfalt
16. IT-Equipment: Apple Paket - iPad mit Magic Key Tastatur (auch für die private Nutzung)
17. Unser Beitrag: Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit, indem wir unsere CO2-Emissionen senken, soziale Verantwortung über-nehmen, gemeinnützige Einrichtungen fördern sowie den Mittelstand und Start Ups bei der Zielerreichung zur Klimaneutralität unterstützen
18. Deine Perspektive: Möglichkeit für Abschlussarbeiten und einen Direkteinstieg nach deinem Studium
Das sind wir
Wir sind die Bank für alle Hamburger:innen und 1,5 Mio. Kund:innen schenken uns ihr Vertrauen. Unsere 4. Kolleg:innen bringen Menschen zusammen und helfen ihnen auch über Finanzfragen hinaus. Denn wir engagieren uns im Stadtteil in vielen gemeinnützigen Initiativen und Einrichtungen - und machen Hamburg so noch lebenswerter.
Wenn du Teil unserer bunten Gemeinschaft werden möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Denn wir sind so vielfältig wie unsere Kund:innen. Unabhängig von deinem Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft oder Religion freuen wir uns, wenn du Teil der Bank von morgen wirst.
Bitte bewerbe dich mit deiner aussagekräftigen Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittsdatum in unserem Online-Portal.
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantwortet dir gerne
Hannah Staschen
Telefon: 1
E-Mail: