Jobbeschreibung
Unsere Einrichtung ist ein führendes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland und gehört zu einem weltweiten Verbund von Laboren. Wir bieten ein breites Spektrum an Analyseleistungen für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum.
Hauptaufgaben:
* IT-Support & Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Fachabteilungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff im operativen Tagesgeschäft
* Systembetrieb & IMAC: Betrieb, Pflege und Umsetzung von Install-, Move-, Add- und Change-Aufgaben für IT- und Endgeräte
* Incident-& Problemmanagement: Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung von Störungen im Ticketsystem
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