Als einer der globalen Marktführer in der Messtechnik-Branche entwickelt die Helmut Fischer GmbH mit weltweit mehr als 800 Mitarbeitenden hochqualitative Produkte zur Schichtdickenmessung, Materialanalyse, Werkstoffprüfung und Mikrohärte. Unsere interne IT-Abteilung sorgt für eine sichere Standortvernetzung der Fischer Netzwerke über eine SDWAN-Architektur. Darüber hinaus gehört die Betreuung der Windows Client Server, Sharepoint Exchange Server sowie Office 365 zu dem Verantwortungsbereich. Die Chance und Förderung einer fachlichen Weiterentwicklung sind dabei selbstverständlich. Ihre Aufgaben: Betreuung der IT Hotline & Telefonischer Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen Bearbeitung von Anfragen über das IT-Ticketsystem & Überwachung von offenen Tickets Entgegennahme neuer Hardware, Installation und Konfiguration von Geräten Aufstellung und Inbetriebnahme von Endgeräten am Arbeitsplatz und Einweisung von Benutzern zur Datensicherung Rücknahme von PCs und Notebooks und Bereinigung Systemadministration von Client- und Serverbetriebssystemen, Exchange und Sharepoint Unsere Anforderungen: Expertise: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker Systemintegration, eine vergleichbare Ausbildung oder sind Quereinsteiger mit entsprechender Expertise und Erfahrung. Leidenschaft: Sie verfügen über ein sehr gutes informationstechnisches Verständnis und Wissen und konnten dies in einem ähnlichen Umfeld bereits unter Beweis stellen. Sie haben Freude daran, unsere internen Kunden (m/w/d) über die IT-Hotline oder unser Ticketsystem zu unterstützen. Hinhören & Verstehen: Durch Ihre sehr guten Deutsch- und guten Englischkentnisse verstehen Sie die Anliegen der Kunden (m/w/d) schnell und können Themen zielgerichtet umsetzen. Vertrauen & Verbindlichkeit: Ihr zuverlässiger und strukturierter Arbeitsstil wird in der Zusammenarbeit mit verschiedensten Abteilungen sehr geschätzt. Wertschätzung & Respekt: Als kompetenter und serviceorientierter Kollege (m/w/d) sind Sie anerkannt und unterstützen gerne andere Kollegen (m/w/d). Unser Angebot: Bei Fischer erwartet Sie die Sicherheit eines zukunftsorientierten Arbeitsplatzes sowie die Möglichkeit, neue Ideen mit einzubringen. Den Spirit eines mittelständischen Unternehmens haben wir uns in den letzten 70 Jahren bewahrt. Kurze Entscheidungswege und persönlicher Austausch prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als stiftungsgeführtes Unternehmen legen wir Wert auf gesundes Wachstum, ein respektvolles Miteinander, unterschiedliche Perspektiven und Gestaltungsspielraum für unsere Mitarbeitenden. Werden Sie Teil der Fischer-Kultur! Unser Ziel ist es, gemeinsam mehr zu erreichen. In unseren Teams vereinen wir vielfältige Kompetenzen, Charaktere und Erfahrungen. Unsere Benefits: Übernahme der Fahrtkosten für den Arbeitsweg Ein großartiges, familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und Gestaltungsspielraum Eine individuelle und intensive Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten Zuschuss zum Fitnessstudio Betriebliche Altersvorsorge Zuwendungen zu besonderen Ereignissen wie z. B. Jubiläen oder Hochzeiten Zuschuss für unser Betriebsrestaurant und jede Woche frisches Obst Corporate Benefits Attraktives Gehaltsangebot, das sich an branchenüblichen Industriestandards orientiert Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.