Die Position des Servicemanagers ist eine faszinierende Chance, um in einem dynamischen Umfeld tätig zu sein und maßgeblich zur Erfolgsgeschichte eines innovativen Unternehmens beizutragen. Als Servicemanager werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Versorgung von Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen spezialisiert hat.
Ihre Aufgaben:
1. Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
2. Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
3. Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
4. Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
5. Prüfung der Kundenbonität
6. Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inklusive Einholung der Freigabe beim Kunden
7. Garantieabwicklung und Entscheidung über Gewährleistungsfälle Abstimmun g der Reparatru nde mit Kund en, F ahrzeuge rückgabe Siche rstellen d e s MAN - Q ualitätsnormens gemäß DIN 9002 Für uns sind unsere Mitarbeiter nicht nur Mitarbeiter sondern auch Nachwuchskräfte um sie besser schulen zu können!