Ihre Mission
* Sie geben technischen 3rd Level Produkt-Support des KARL STORZ Produktportfolio für unsere Hauptzielgruppe, KARL STORZ Tochtergesellschaften und Vertriebspartner weltweit
* Sie unterstützen bei den Global Product Development Prozessen (GPDP)
* Die Vorbereitung und Erstellung der technischen Dokumentation (Service & Maintenance Manuals) für neue und bestehende KARL STORZ Produkte ist eine Aufgabe von Ihnen
* Ebenfalls unterstützen Sie das globale Marketing bei der Einführung neuer KARL STORZ Produkte
* Die Koordination der Auslaufphase und des End-of-Service von KARL STORZ Produkten fällt in Ihr Aufgabengebiet
* Das erstellen und unterstützen von Schulungen für Servicetechniker in Bezug auf KARL STORZ Produkte in Zusammenarbeit mit unserem Trainings-Team wird von Ihnen erwartet
* Sie unterstützen bei allen anderen zugewiesenen Aufgaben des T&AS Führungsteams
Ihre Talente
* Ausbildung in den Bereichen Business/Service Management, Service Development oder Technical Services
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Position im Produkt-/Servicemanagement, in der Serviceentwicklung oder einer kundenorientierten Position
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Medizintechnik oder einer verwandten Branche
* Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse
* Kundenorientierte Denkweise, aber auch kaufmännische und geschäftsmäßiger Ansatz für technische und Kundendenstleistungen
* Fähigkeit komplexe Situationen ohne Anleitung oder Aufsicht zu lösen
* Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Ihre Benefits
* Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten: In vielen Bereichen lassen sich Arbeitszeit und -ort nach Bedarf gestalten
* 30 Urlaubstage sowie diverse Sonderzahlungen
* Weiterbildungsangebote: Offenes Inhouse-Seminarprogramm, umfangreiches E-Learning-Angebot, fachliche Weiterbildungen u.v.m.
* Corporate Benefits-Vorteilsangebote und Fahrrad-Leasing
* Zuschuss zur privaten Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Verschiedene Kinderbetreuungsangebote – am Hauptsitz in Tuttlingen
* Gesundheits-, Sport-, Kultur- und Freizeitangebote – Angebote unterscheiden sich je nach Standort