Im Jahr 1972 gegründet, blicken wir als Kölner Haie auf eine über 50-jährige lebendige Geschichte zurück. Wir lieben unseren Sport, identifizieren uns zu 100 Prozent mit unserem Club, seinen Farben und Werten und sind als Haie eng mit unserer Heimat Köln verbunden. Wir sind eine große und bekannte Eishockey-Marke, die über Deutschland hinaus eine hohe Strahlkraft hat. Wir stehen für Emotionen, sind ambitioniert, selbstbewusst und ehrgeizig. Die Haie stiften Identität, begeistern Menschen und sind ein bedeutender Teil Kölns. In der Saison 2024/25 konnte man mit knapp 18.000 Zuschauern pro Heimspiel einen neuen Zuschauerrekord aufstellen, was die LANXESS arena zur imposantesten Eishockey-Arena außerhalb Nordamerikas macht. Die Kölner Haie stehen auch abseits des Eises für vollen Einsatz und Engagement.
Wir suchen Dich zur Unterstützung als Assistenz im Bereich CRM (Customer-Relationship-Management) zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder spätestens zum Wintersemesterstart 26/27.
Das Studium
Durch ein duales Masterstudium „Kommunikationsmanagement“ erweitern Studierende ihre wirtschaftsbezogenen und kommunikationswissenschaftlichen Kenntnisse und qualifizieren sich so für führende Positionen. Sie verbringen bei der dualen Variante den Großteil der Studienzeit im Betrieb und werden in die betrieblichen Abläufe integriert. Das erworbene Wissen kann so unmittelbar in die Praxis übertragen und angewendet werden. Wichtige Inhalte dieses Studiengangs sind etwa die Themen „Kommunikationspsychologie“, „Ideen- und Innovationsmanagement“, „Marken- und Produktmanagement“ oder „Marketing Analytics und Big Data“. Ein Schwerpunkt des Studiums ist der Bereich der digitalen Kommunikation. So erfahren die Teilnehmer, wie sie die Chancen der Digitalisierung und die Möglichkeiten der datengetriebenen Kommunikationskampagnen in ihrem Betrieb einsetzen können.
Den theoretischen Rahmen bilden speziell für das Selbststudium aufbereitete Studienhefte. Parallel dazu werden moderne multimediale Vermittlungsformen, wie Online-Vorlesungen, Online-Tutorien oder Online-Übungen angeboten. Besonders anschaulich und hilfreich zur Prüfungsvorbereitung sind auch webbasierte Trainings. Ausgewählte Module sehen Präsenzphasen vor, die den Studierenden wichtiges Praxiswissen vermitteln und den Austausch mit Branchenexperten sowie Kommilitonen ermöglichen.
Deine Aufgaben
* CRM-Management: Bedienung und Pflege unseres CRM-Systems (Salesforce Sales-Cloud, Service-Cloud und Marketing-Cloud) zur Optimierung unserer Fan- und Kundenbeziehungen
* Online-Marketing: Planung, Umsetzung und Auswertung von Newsletter-Kampagnen, Social-Media-Ads und Affiliate-Marketing-Maßnahmen
* App-Betreuung: Weiterentwicklung und Betreuung unserer Haie-App zur Verbesserung der Fan-Experience
* Datenanalyse: Auswertung von Kampagnen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
* Projektunterstützung: Mitarbeit an digitalen Projekten und Kampagnen im CRM- und Marketing-Umfeld
Dein Profil
* Bachelor oder vergleichbarer Abschluss mit einem betriebswirtschaftlichen oder kommunikationsmanagementorientierten Schwerpunkt
* Praxiserfahrung in einem Unternehmen oder einer Organisation mit Kommunikationsbezug.
* Nachweis von 20 ECTS-Punkten aus ökonomischen Kursen (können auch über Brückenkurse erworben werden)
* Sie verfügen über Englischkenntnisse auf B2-Niveau (bspw. 6 Jahre Schulenglisch)
* Erste Erfahrungen im Bereich CRM, Online-Marketing oder App-Management wünschenswert
* Idealerweise Kenntnisse in Salesforce oder anderen CRM-Systemen
* Affinität zu digitalen Themen
* Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Begeisterung für Eishockey
* Hohe Motivation, Beruf und Studium erfolgreich zu verbinden
Das bieten wir Dir
* Eine spannende Triale Stelle mit viel Eigenverantwortung in einem der traditionsreichsten Clubs der PENNY DEL
* Direkte Einblicke in CRM- und Datenthemen eines Profisportvereins und die Chance aktiv mitzugestalten
* Die Möglichkeit, Theorie und Praxis perfekt zu verbinden – mit echten Projekten und Raum für eigene Ideen
* Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung in einem ambitionierten Verein
* Flexible Arbeitszeiten, die ein berufsbegleitendes Studium ermöglichen
* Arbeiten in einer der sportlichsten und lebenswertesten Städte Deutschlands – mitten im Haifischbecken
* Persönliche Entwicklung und wertvolle Kontakte im Sportbusiness
Die Stelle wird im Rahmen des innovativsten Konzepts zur Aus- und Weiterbildung junger Sportmanagement-Persönlichkeiten im deutschsprachigen Raum, dem “Trialen System” von KIM SportsManagement, durchgeführt. Von unserem Partner KIM erhältst Du regelmäßige Betreuung im Studium und Beruf, sowie Schulungen und Coachings zu ausgewählten Themen wie Persönlichkeitsentwicklung und Managementkompetenzen. Als Teil des Trialen Systems baust Du Dir außerdem frühzeitig Dein eigenes Netzwerk im Sport auf. Neben den Kölner Haien setzen bereits der 1. FC Magdeburg, die SpVgg Greuther Fürth, Kölner Haie, Bamberg Baskets und viele weitere professionelle Sportvereine und -organisationen auf das Triale System. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf & Zeugnisse) per Mail. Bei Fragen wende Dich gerne auch telefonisch an Deinen Ansprechpartner Lukas Krepek.
KIM SportsManagement
Hippmannstraße 5, 80639 München
Deutschland
Ansprechpartner: Herr Lukas Krepek
T: 089/69302437
jobs@das-triale.de
Website
Weitere Informationen zum dualen Masterstudiengang „Kommunikationsmanagement“ finden Sie auf der Internetseite der IST-Hochschule für Management unter: