Arbeiten bei RAS
Für unseren Standort Frankfurt am Main suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) für unseren Empfangsservice in Teilzeit (35 Std. pro Woche).
Gehen Sie mit uns Ihren nächsten Entwicklungsschritt und übernehmen Sie Verantwortung für unseren Standort Frankfurt am Main mit insgesamt 35 Wohn- sowie Büroobjekten. Unsere Personalabteilung, Disposition und weitere zentrale Einheiten unterstützen Sie dabei!
Wir bieten
1. Strukturierte Einarbeitung
2. Fort- und Weiterbildungsangebote
3. Moderne IT-Ausstattung, Laptop & Arbeitshandy
4. Dienstwagen
5. Mitarbeiter Gratifikationen
6. 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
7. Personalrabatte
8. Werbeprämien für Personalempfehlungen
9. 30% Rabatt in unseren Restaurants ,,Brasserie Colette Tim Raue''
Ihre Aufgaben
10. Reibungslose Organisation des Concierge- & Empfangsservice in allen Objekten des Standortes Frankfurt am Main
11. Führung und Entwicklung Ihres Teams
12. Führen von Personalgesprächen, u.a. Feedback- und Jahresgespräche
13. Erste Anlaufstelle für unsere hochkarätigen Auftraggeber sowie Kundinnen und Kunden, z.B. Mieter/innen, Gäste, Hausverwaltung, Technik
14. Zusammenarbeit und Kommunikation mit externen Dienstleistern
15. Prozessoptimierung sowie Umsetzung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards
16. Beschwerdemanagement
Ihr Profil
17. Mehrjährige Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
18. Erste Führungserfahrung von Vorteil, gerne auch in stellvertretender Funktion
19. Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
20. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, positive Ausstrahlung & Leidenschaft für den Servicegedanken
21. Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen
22. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse