Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern (m/w/d) in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure. Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählt Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander. Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenservice B2B VZ oder TZ (ab 25 Stunden / Woche) Aufgaben Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Fachkunden telefonisch und per E-Mail Auftragsbearbeitung: Webshop, E-Mail und telefonische Bestellungen Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung, Rechnungsstellung Reklamationsbearbeitung Neukundenanfragen: Kontakt, Stammdatenanlage und Verifizierung Messeoffice auf Fachmessen in München Persönlicher Kundenkontakt zu Hausmesse- und Showroom-Orderterminen in der Zentrale Profil Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann (m/w/d)) / Weiterbildung Fachwirt (m/w/d) oder Studium Berufserfahrung im B2B im Vertriebsinnendienst oder Verkauf Freude an professioneller, verbindlicher Kundenkommunikation Englischkenntnisse wünschenswert Sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise Wir bieten Arbeiten in einem kreativen Bereich des Großhandels Family Business – familiengeführte Unternehmenskultur Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiterrabatt Firmenparkplatz Kurze Wege, vielseitige Aufgaben, herzliches Team Sie suchen eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. zur Teamleitung Vertriebsinnendienst? Bei Fragen, bitte Kontakt mit Frau Sabine Steindl (www.sabinesteindl.de), unserer beauftragten Beraterin aufnehmen. Sie steht Ihnen gerne für ein erstes Gespräch telefonisch unter Tel. 0151 15100166 zur Verfügung. Oder bewerben Sie sich direkt. Online-Bewerbung Kwoka Floristik Handels-GmbH Opalstraße 40 84032 Altdorf / Landshut www.kwoka.com