Ihre Aufgaben
:
1. Betreuung unserer internationalen Kunden und Pflege deren Stammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem.
2. Bearbeitung von Auftragseingängen unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben und Terminen.
3. Unterstützung der Qualitätsabteilung bei Reklamationen und Erstellung kundenbezogener Statistiken und Auswertungen.
Ihre Qualifikation:
4. Erste Berufserfahrung im Kundenservice und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Polnisch, für die Kommunikation mit internationaler Kundschaft.
5. Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und Routine in MS Office-Anwendungen.
6. Teamorientiert mit einer Vorliebe für Zusammenarbeit und respektvollen Umgang.
7. Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und Aufgaben effizient zu erledigen.
8. Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
Ihr Vorteil:
9. Arbeiten in einem internationalen Umfeld, das Ihre Sprachkenntnisse wertschätzt.
10. Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung.
11. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
12. Kollegiales Arbeitsklima und kurze Entscheidungswege.
13. Attraktive Vergütungspakete und Sozialleistungen.