Dein neuer Job
Bereite dich auf eine Herausforderung vor, die du mit Leidenschaft und Engagement annehmen kannst.
* Telefonische Kundenbetreuung: Du bist der erste Punkt des Kontakts zu unseren Kunden. Deine Kommunikationsfähigkeit und dein Spaß am Telefonieren werden dabei deine Waffen sein.
* Angebotsbearbeitung und Preisgestaltung: Hier stellst du sicher, dass unsere Angebote den Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Deine analytischen Fähigkeiten kommen hier zum Tragen.
* Erfassung von Aufträgen, sowie Auftragsverfolgung bis hin zur Auslieferung: Von der Eingangsbetonung bis zur Lieferung sind alle Prozesse mit dir eng verbunden. Deine Organisationsfähigkeit wird gefragt.
* Terminabsprache und Terminverfolgung von wichtigen Aufträgen und Projekten: Regelmäßige Abstimmung mit den einzelnen Fachbereichen ist dein Spiel. Hier zeigst du deine Durchsetzungsfähigkeit.
* Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung, sowie Erstellung von Gutschriften: Kritisches Denken und schnelle Lösungsfindung sind gefragt. Hier zeigst du, wie du Probleme lösen kannst.
* Betreuung/Unterstützung des Account Managements: Gemeinsam mit dem Account-Team arbeitest du daran, das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten und auszubauen. Deine Teamfähigkeit kommt hier zum Tragen.
* Aktive Unterstützung der Pre-/ After-Sales Aktivitäten: In dieser Rolle unterstützt du die gesamte Vertriebsabteilung bei ihrer Arbeit. Du bist also ein Teil des großen Ganzen.
* Datenpflege im Ticket- sowie Warenwirtschaftssystem und im CRM: Zuverlässigkeit und Akkuratesse sind gefragt. Hier zeigen wir dir, wie wichtig unsere Datenmanagement-Prozesse sind.
* Regelmäßige Abstimmung mit den einzelnen Fachbereichen: Die Gesamtziele der Firma stehen in deinem Fokus. Hier zeigst du, dass du Verbindungen herstellen kannst und dabei erfolgreich bist.
Das bist du?
Ein echter Gewinner, der Erfolg schätzt und nach ihm strebt!
* Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen im Vertriebsinnendienst: Der perfekte Mix aus Theorie und Praxis - perfekt für dich!
* Spaß am Telefonieren, offene und kommunikative Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten: Sowohl professionell als auch sympathisch zu sein, kein Problem für dich!
* Produktwissen in den Bereichen Hard- und Software wünschenswert: Wann immer möglich informiert! Aber keine Panik, wenn du nicht alles weißt.
* Technisches Verständnis: Ein guter Programmierer braucht heute nicht mehr zum Erfolg gehören. Aber es hilft natürlich!
* Schnelle Auffassungsgabe: Rasche Problemlösungen erfordern, dass du schnell lernst.
* Motivation und Teamfähigkeit: Dieses Zentrum eines jeden Mannes, unerschütterlich!
* Flexibilität und lösungsorientiertes Arbeiten: Kein Plan scheint so feste Felsbrocken zu sein, dass man nicht einfach erstmal weglassen kann!
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung: Nicht langweilig, sondern interessant bleiben! Unser Ansatz!
Das kannst du von uns erwarten
* Work-Life-Balance & Flexibilität:
o Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
o Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
o Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
* Fitness & Gesundheit:
o Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
o Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
* Fortbildung & Zertifizierungen:
o Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
o Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
* Firmenwagen & Mobilität:
o Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
* Sicherheit & Vorsorge:
o Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
* Rabatte & Goodies:
o Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
* Familienfreundlich:
o Zuschüsse zur Kinderbetreuung
Dafür stehen wir
Wir glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:
#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.
o Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.
#nahdran
o Nähe schafft Vertrauen.
#machen
o Wir übernehmen Verantwortung und packen an.
#Tech mit Herz
o Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.
#zusammenwachsen
o Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.
Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.
#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software