Beschäftigung: Service Design Manager*in
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Service Design Manager*in benötigen wir für unsere Plattformstruktur. Wir suchen nach einem engagierten Fachmann/Frau, der ein fundiertes Verständnis von OpenShift/Kubernetes-Plattformarchitekturen und IT-Services auf Infrastrukturebene besitzt.
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Ihre Aufgaben:
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* Analysieren und Aufnehmen von Anforderungen aus Fachbereichen, Entwicklungsteams und Betrieb zur Nutzung der OpenShift-Plattform.
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* Gestalten und kontinuierliches Optimieren von Services gemäß ITIL, insbesondere in den Prozessen Service Design, Service Transition und Service Operation.
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* Mitwirken an der Definition und Pflegen des Servicekatalogs sowie der zugehörigen SLAs/SLOs.
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* Steuern von Arbeitsgruppen und Projekten rund um Plattformservices – inklusive Koordinieren technischer Experten, Produktverantwortlicher und externer Partner.
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* Gewährleisten von Sicherheits-, Compliance- und Governance-Vorgaben.
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* Vermitteln zwischen technischer Umsetzung (DevOps/Plattformbetrieb) und strategischem IT-Service-Management.
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* Begleiten von Changes im Rahmen strukturierter Service-Transition-Prozesse (zum Beispiel Rollouts, Releases, Betriebskonzeptanpassungen).
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Ihr Profil:
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* Erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor, Diplom FH) im IT-Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in oder eine gleichwertige Qualifikation (zum Beispiel IT-spezifische Qualifizierung) oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Bereich.
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* Mehrjährige aktuelle aufgabenrelevante Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere mit Schwerpunkt Containertechnologien, Virtualisierung und DevSecOps.
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* Fundiertes Verständnis von OpenShift/Kubernetes-Plattformarchitekturen und IT-Services auf Infrastrukturebene (Platform as a Service).
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* Erfahrung in agilen oder hybriden Arbeitsumgebungen (zum Beispiel Scrum, SAFe, DevOps).
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Weitere Informationen:
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* Bewerbungen werden nur entgegengenommen, wenn alle Stellenausschreibungsvoraussetzungen erfüllt sind.
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* Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist für die Gleichstellung von Männern und Frauen verpflichtet.
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* Sie haben das Recht, Ihre Daten jederzeit abzufragen oder zu korrigieren.