Wir suchen eine Persönlichkeit mit außergewöhnlichen Fähigkeiten, die sich in unserer Logistik-Dispositionsabteilung einbringen möchte.
Jobbeschreibung
Als Teil unseres Paketnetzwerks bist du für die Überprüfung von Qualitätskennzahlen verantwortlich und leitest Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität ein. Du planst und erfasst Abholungen sowie prüfst und optimierst Auslastungen und Zustellleistungen unserer Fahrzeuge. Als Ansprechperson für Transportunternehmer und Servicefahrer beantwortest du Fragen und gibst Beratung. Deine Aufgaben umfassen auch die Legung von Tourenplanungen und die Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden.
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/Speditionskauffrau oder ähnliche Qualifikationen
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
* IT-Affinität und Bereitschaft zum Lernen neuer IT-Systeme
* Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Vorteile
* Mitarbeiterangebote: Leasing von Bike und IT-Geräten, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützungsprogramm
* Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie
* Sicherheit und Verlässlichkeit durch faire Gehälter und pünktliche Zahlungen
* Inklusive Gemeinschaft mit Respekt, Toleranz und Gleichbehandlung
Durch deine Arbeit triffst du einen Beitrag zur zufriedenen Kundenbewertung und trägst damit dazu bei, dass wir unsere Kundenbasis kontinuierlich stärken können.