EinleitungPayment-Solutions neu gedachtUnter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten.Derzeit wird ein IT-Systemadministrator (m/w/d) für die interne IT-Infrastruktur am Standort Düsseldorf gesucht.AufgabenVerantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-ProjekteSupport bei internen SystemanfragenBeratung der Anwender:innen bei technischen FragenÜberwachung der IT-Systeme, um Störungen frühzeitig zu erkennenAnalyse technischer Probleme im Bereich Software, Hardware und NetzwerkePflege der Wissensdatenbank, Handbücher und FAQ-DokumenteAdministration neuer und bestehender HardwareProfilabgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in) oder eine vergleichbare Qualifikationerste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Deskgute Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office, Netzwerktechnologien und idealerweise im Umgang mit ITSM-Toolsein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeiteine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweisesehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBenefits4 Standorte in Deutschland (Düsseldorf, Berlin, Stuttgart und Leipzig) sowie einem Workation Office in Lissabon30 Urlaubstageflexible ArbeitszeitgestaltungOpen-Door-Policy und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen2x pro Monat Unternehmensfreitag (Get-Togehter mit den Teams und dem Management + Raum für Fortbildung, Präsentationen und eigenen Projekten)jährliche Sommerkonferenz (Event für die gesamte Familie)KontaktTel.: 0172-1787782Mail: benjamin.stach@indie-solutions.deWeb: Website