Im Rahmen unserer Business Process Services übernehmen wir für unsere Kunden arbeitsintensive Aufgaben wie die Abwicklung der Tagespost oder das Dokumentenmanagement. An unserem Kundenstandort in Hamburg Fuhlsbüttel unterstützen wir beispielsweise bei der Verarbeitung der Tagespost und betreuen die Telefonzentrale. In unserem Team vor Ort suchen wir nach neuen KollegInnen (m/w/d).
Ihre Vorteile bei Ricoh
1. Ein zunächst befristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche) mit Option auf Verlängerung
2. Urlaubs- und Sonderzahlungen sowie 30 Tage Urlaub
3. Arbeiten im Servicebereich ohne Wochenend- und Bereitschaftsdienste
4. Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote sowie interne Karrierechancen
5. Zusatzleistungen wie JobRad, Hansefit Firmenfitness oder externe Mitarbeiterberatung (Employee Assistance Programm)
6. Top-Employer Zertifizierung
7. Corporate Social Responsibility: Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten
Ihre Aufgabe bei uns
8. Verantwortlich für die Bearbeitung, Sortierung und Verteilung der Eingangspost nach Namen und Abteilungen sowie Abfertigung der Ausgangspost
9. Druck und Versand von Kundeninformationen, Rechnungen und Einschreiben
10. Telefonische Annahme von Reklamationen, Produktanfragen, Bestellungen, Rechnungen und deren Weiterleitung (Anfragen in Deutsch und Englisch)
11. Bearbeitung von Daten in Excel wie beispielsweise das Führen einer Anrufer-Statistik
Ihre Qualifikation
12. Quereinstieg möglich, idealerweise praktische Erfahrungen in Bürotätigkeiten oder kaufmännischen Aufgaben
13. Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
14. PC-Grundkenntnisse und idealerweise Erfahrungen im Bereich MS - Office
15. Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
16. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2 Niveau)
17. Wünschenswert: Berufserfahrung in der Postbearbeitung und Telefonzentrale
Ihre Bewerbung bei Ricoh
Die Bewerbung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch! Unser HR Manager Celina Kreßler freut sich auf Ihre Unterlagen. Nutzen Sie einfach den nebenstehenden Button, um Ihre Unterlagen hochzuladen.
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