Deine Aufgaben
* Du führst dein Team mit Herz und einem offenen Ohr und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre sowie eine serviceorientierte Kundenbetreuung.
* Die Motivation und die Qualifizierung der Mitarbeitenden liegen dir am Herzen.
* Du übernimmst die Mitverantwortung für ein engagiertes Team, bereicherst dieses durch deine Erfahrungen und sorgst dafür, dass ihr die gesteckten Vertriebsziele gemeinsam umsetzt.
* Du behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick über das Tagesgeschäft und achtest dabei stets auf die Wirtschaftlichkeit.
* Es bereitet dir Freude, lokale Marketingmaßnahmen, sowie Aktionen zur Kundengewinnung und zur Stammkundenpflege zu entwickeln und umzusetzen.
* Mit Herzblut, Engagement und deiner Expertise vermittelst Du Reisen aller Art (Individual- und Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Hotels, Flüge sowie weitere touristische Zusatzleistungen), die perfekt auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
Dein Profil
* Deine Ausbildung zum Reiseverkehrs-/Tourismuskaufmann (w/m/d) hast du erfolgreich abgeschlossen.
* Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung im aktiven Verkauf im Reisebüro und hast idealerweise schon ein Team geführt.
* Dein Organisationstalent, deine hohe Kundenorientierung und deine Führungsqualitäten machen dich zu einem unschätzbar wertvollen Teil unseres Teams.
* Herausforderungen siehst du als Chance etwas Neues zu lernen.
* Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse zeichnen dich aus.
* Erlös- und Kostenstrukturen sind kein Fremdwort für Dich.
* Du bist mit den gängigen Reservierungs- und Preisvergleichssystemen, wie AMADEUS, Bistro Portal, Paxconnect und idealerweise mit dem CRM MIDOCO vertraut.
* Du bringst eine aufrichtige Begeisterung für Reisen und verschiedene Kulturen mit.
* Deine kreativen Ideen und dein Innovationsgeist helfen dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern.
Wir bieten
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* Weiterbildung
* Job-Rad
* Individuelle Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung
* Moderne Arbeitsplatzausstattung
* Verkehrsgünstige Lage