Ihre Aufgaben
* Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
* Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
* Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
* Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil
* Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
* Erste Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Begeisterung für IT und neue Technologien