Kundenservice-Spezialist für Bankkaufleute
Wir suchen ab sofort einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung von Bankkaufleuten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten beraten und sie in das Onlinebanking einführen.
* Schwerpunkt: Kundenservice und Beratung von Bankkaufleuten
* Beratung von Kunden zu unseren Produkten wie Girokonten, Krediten, Bausparverträgen und staatlichen Zulagen
* Einführung von Kunden in das Onlinebanking und TEO
* Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
Anforderungen
* Ausreichende Kenntnisse im Bereich des Bankwesens
* Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sympathisches Auftreten
* Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen und effiziente Lösungen zu finden
* Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
Vorteile
* Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt
* Tarifliche Sonderzahlung + vermögenswirksame Leistungen
* Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
* 39-Stunden-Arbeitswoche
Weitere Informationen
Wir bieten Ihnen eine umfassende Ausbildung und Weiterbildungsmöglichkeiten an. Wir setzen uns für eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung ein und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten an. Wir sind eine dynamische und innovative Organisation, die sich ständig weiterentwickelt.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Mitarbeit in einem Team, die Abstimmung mit anderen Abteilungen und die Implementierung neuer Prozesse und Systeme. Sie werden erwartet, dass Sie flexibel und engagiert sind und bereit sind, sich kontinuierlich weiterzubilden.