Stellenbezeichnung: Serviceberater (m/w/d) am Standort WittlichStartdatum der Ausschreibung: 03.02.26Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag – damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus – durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.Darauf kannst Du Dich freuen:Auftragsannahme und technische Beratung der KundenDurchführung von Dialogannahmen und FahrzeugdiagnosenAktives Verkaufen von ServiceleistungenTerminierung und Einteilung der auszuführenden ArbeitenPrüfung der KundenbonitätKalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim KundenGarantieabwicklung und Entscheidung von GewährleistungsfällenAbstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, FahrzeugrückgabeSicherstellen der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem KundenInformationen über Wartungen und Reparaturen an den KundenWahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im AuftragsannahmebereichDarauf freuen wir uns:Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der FahrzeugbrancheKenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE wünschenswertMehrjährige, einschlägige BerufserfahrungGute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)Selbständige, strukturierte und kundenorientierte ArbeitsweiseHohe LösungsorientierungSicheres VerhandlungsgeschickHohes Engagement, Flexibilität sowie BelastbarkeitAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungDeine Benefits:Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen LeistungenUns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 36,0 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings.Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.A. VW, Audi).Ansprechpartner:Sascha Klos (Fachbereich) +49 151 67355134Marcel Schild (HR) +49 151 50404729Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.