Die Rolle des Kundenbetreuers
Wir suchen nach einer personenbezogenen und freundlichen Persönlichkeit, die in der Lage ist, unsere Kunden zu beraten und ihre Anliegen zu lösen. In dieser Funktion wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist für die Bereitstellung von Informationen und Lösungen verantwortlich.
Verantwortlichkeiten:
* Beratung von Kunden hinsichtlich Pflanzen, Bestellungen und Lieferungen
* Beistand bei Reklamationen und Suche nach Lösungen
* Mitarbeit an der Optimierung unserer Prozesse und Services
Voraussetzungen:
Um diese Herausforderung erfolgreich anzugehen, benötigen wir eine Person mit folgenden Qualifikationen:
* Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder einer verwandten Funktion
* Gute Kommunikations- und Problemstellungs-Fähigkeiten
* Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen und Themen anzupassen
Leistungen:
Bei uns kannst du auf ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld setzen, bei dem deine Ideen und Vorschläge gesucht werden. Wir bieten dir auch:
* Ein gutes Gehalt und eine faire Boni-Politik
* Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich weiterzuentwickeln
* Ein offenes und flexibles Arbeitsklima
Wenn du Lust hast, dein Können auszuleben und neue Herausforderungen zu übernehmen, dann sind wir das richtige Unternehmen für dich!