Sie möchten Ihre Servicekompetenz in einem renommierten Unternehmen einbringen und gemeinsam mit Ihrem Team für erstklassige Kundenzufriedenheit sorgen?
Wir suchen im Rahmen der direkten Festanstellung engagierte Serviceberater (m/w/d) für unseren Kunden in Düsseldorf, die ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten in einem namenhaften Unternehmen einsetzen möchten.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
* Annahme, Planung & Koordination von Werkstattaufträgen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen & Rechnungen
* Reklamationsbearbeitung & Garantieabwicklung
* Pflege von Kundendaten & Dokumentation
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
* Qualitäts- & Terminüberwachung der Reparaturen
* Abstimmung mit Werkstatt & Ersatzteilmanagement
Ihr Profil
* Kaufmännische oder Technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
* Berufserfahrung als Serviceberater
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
* Sehr gute MS Office Kenntnisse
* Interesse für den Automotive Bereich
Ihre Benefits
* Home-Office Möglichkeiten
* Attraktives Fixgehalt
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
* Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
* Regelmäßige Feedbackgespräche
* Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
* Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Fabienne Lange
duesseldorf-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Johannstr. 1
40476 Düsseldorf
Telefon +49 211/1792980
www.dis-ag.com