Jobbeschreibung
Als Key Account Manager verantworten Sie die strategische Entwicklung und Pflege unserer Kundenbeziehungen auf hohem Niveau. Die Position erfordert ein tiefes Verständnis des globalen photonischen Marktes sowie der Bedürfnisse unserer Kunden.
Aufgaben und Zuständigkeiten
* Die kontinuierliche Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden
* Die Implementierung dieser Strategien in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
* Das Erstellen von Maßnahmenplänen zur Unterstützung der Geschäftseinheiten
* Die Überwachung und Analyse der Ergebnisse von Kundenbesuchen und Dienstreisen
Berufsprofil
Wir suchen nach einer Person, die über folgende Fähigkeiten verfügt:
* Abgeschlossenes Physik-, technisches oder kaufmännisches Studium (Master/Diplom)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Produktmanagement oder Applikationsengineering
* Kenntnisse in SAP und MS Office sowie der Arbeit mit einem CRM-Tool
* Unternehmerisches Denken und eine aufgeschlossene Persönlichkeit
* Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Empathie
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Erfahrung im Vertrieb und Produktlebenszyklus-Management
* Reisebereitschaft, auch international
Vorteile
* Sonderurlaub
* Diversität
* Sonderzahlungen
* Altersvorsorge
* Gesundheitsmanagement