Ihre Aufgaben
* Vor-Ort-Support für Mitarbeitende bei Fragen zur eingesetzten Hard- und Software
* Arbeiten mit einem Helpdesk-/Ticketsystem
* Erstellung von Arbeitsanleitungen, Dokumentationen und FAQs
* Betreuung und Nachverfolgung von Anwenderanfragen bis zur finalen Lösung
* Schnittstelle zwischen 1st, 2nd und 3rd Level Support
* Technische Betreuung von Client- und Serversystemen in einer Domänenumgebung
Ihr Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Erfahrung in der Administration von Client-Hard- und Software in Netzwerk- und Domänenumgebungen
* Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien
Technische Kenntnisse (wünschenswert)
* Windows Server
* Microsoft Active Directory, DHCP & DNS
* Microsoft SQL Server
* Terminal Services (RDS)
MicrosoftOffice 365
* Exchange, Outlook, Word, Excel, PowerPoint
* SharePoint, OneDrive, Power BI
* Dynamics 365 CRM
* Yammer / Viva Engage
* Microsoft Dynamics NAV 2018
* VMware vSphere
Wir bieten
* Unbefristete Festanstellung in einem sicheren, wachsenden Unternehmen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Moderne IT-Infrastruktur und spannende Projekte
* Enge Zusammenarbeit mit IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung, Stammdatenmanagement und IT-Leitung
* Kurze Entscheidungswege und klare Strukturen
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* Dann senden Sie bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail an: