Seefracht-Expert: Mit Logistik einen Unterschied machen
Als Seefracht-Experte bist du für die logistische Steuerung der Ausfuhr von Gütern verantwortlich. Du gestaltest ganzheitliche Kundenbeziehungen und übernimmst dabei die Verantwortung für den gesamten Ablauf.
Deine Aufgaben:
* Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
* Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
* Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
* Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
* Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden
Benötigte Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen oder Import Umfeld
* Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
* Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
* Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile:
* Leistungsgerechte Vergütung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
* Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
* Gesundheitsförderung durch Sport- und Wellnessangebote
* Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
* Laptop, Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Kaffee und Obst
* Schulungsangebote für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
* Dividende
Unser Unternehmen:
Wir bieten ein sicheres und stabiles Umfeld, in dem du als Seefracht-Experte deinen Beitrag zum Erfolg leisten kannst.