Zur Verstärkung unseres Serviceteams für den italienischen Markt suchen wir kommunikative & empathische Teamplayer:innen, die fließend Italienisch sprechen.Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Italy am Standort Sevenum bei Venlo, Niederlande und verdiene ein Nettogehalt ab 2.195,93€!DEINE BENEFITSüberdurchschnittliches Gehalt - ca. 2195€ Netto + Fahrgeld (23ct/km, max. 544€) + zusätzliches UrlaubsgeldGleitzeit und Zweischichtmodell: Frühschicht von 7:45 bis 16:15 Uhr / Spätschicht von 11:30 bis 20:00 Uhr28 UrlaubstageTeam- und UnternehmensveranstaltungenEmpfehlungs-Bonus: Wirb einen Kollegen (m/w/d) und kassiere eine Prämie von bis zu 1.000€Mitarbeiterentwicklung10% MitarbeiterrabattKostenloses FitnessstudioDEINE AUFGABENBetreuung und Begleitung unserer italienischen Kunden und Partner telefonisch und schriftlich, als zentrale Anlaufstelle unseres ServiceversprechensSicherstellung eines reibungslosen Bestell- und VersandprozessesServiceorientiertes Reklamations- und BeschwerdemanagementErkennen und Aufzeigen von Fehlern als Grundlage für OptimierungsprozesseDEIN PROFILVerhandlungssichere Italienisch- und Deutschkenntnisse in Wort und SchriftErste Erfahrung im Kundenservice (Telefonie, Schriftverkehr oder Verkauf)Hohe Sorgfalt, Engagement und eine ausgeprägte ServicementalitätExzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlichSchnelle Auffassungsgabe und Erfahrung im Umgang mit MS-Office-ProgrammenTeamplayer aus ÜberzeugungKlingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!