75% Arbeitszeit (29,25 Std./Woche) | Unbefristet
Das Diakonische Werk Hamburg steht für soziale Vielfalt, Engagement und eine starke Gemeinschaft. Unser Geschäftsbereich Diakonie-Hilfswerk ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001. Zur Sicherung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements suchen wir zum 01.09.2026 eine Beauftragte/ einen Beauftragten für Qualitäts- und Wissensmanagement (m/w/d) in Teilzeit (75 % | 29,25 Std./Woche), vergütet nach KTD E9.
Bei uns arbeiten Sie in einem sinnstiftenden Umfeld, in dem Ihre Kompetenzen und Ideen geschätzt werden – und Sie gestalten aktiv die Zukunft sozialer Arbeit in Hamburg mit.
Das sind Ihre Aufgaben
1. Erstellung, Aktualisierung und Dokumentation von Verfahrensbeschreibungen
2. Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems (QMS)
3. Planung, Durchführung und Begleitung von externen und internen Audits nach DIN EN ISO 9001
4. Steuerung und Überwachung von Maßnahmen der Qualitätssicherung und des Wissensmanagements
5. Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen
6. Ansprechpartner/ Ansprechpartnerin, insbesondere für die Geschäftsbereichsleitungen, in Fragen zu Qualitäts- und Wissensmanagement
Das bringen Sie mit
7. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung, äts-oder Prozessmanagement, bzw. ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Dipl. FH)
8. Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Qualitäts-, Prozess oder Wissensmanagement und Kenntnisse der DIN EN ISO 9001
9. Sie sind sicher im Umgang mit den Office-Anwendungen, digitalen Tools und Dokumentationssystemen
10. Sie sind kommunikationsstark und arbeiten sehr strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich
Das bieten wir
Kirchlicher Tarifvertrag Diakonie (KTD)
30 Tage Urlaub
freie Tage an Heiligabend und Silvester
Sonderzahlungen
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum Deutschlandticket
JobRad
Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Events für Mitarbeitende
Corporate Benefits
Kostenloses externes Beratungsangebot für Mitarbeitende
Gute Verkehrsanbindung
Firmenlaptop
Mobiles Arbeiten / Homeoffice