Starten Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Waltrop durch – gestalten Sie aktiv den Service mit und bringen Sie Ihre Stärken ein.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams!
Ihre Benefits
* Mobiles Arbeiten möglich – bis zu 40% der Arbeitszeit kann flexibel im Homeoffice erbracht werden, abhängig von den betrieblichen Erfordernissen
* Kostenfreie Getränkeversorgung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unternehmenseigene Produkte
* Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20%
* Gesundheitsförderung durch interne Sportevents und die Möglichkeit, ein Business Bike zu leasen
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Telefonische Betreuung von Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Beratung
* Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsnachverfolgung
* Überprüfung des Warenbestands zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit
* Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen zur optimalen Kundenversorgung
* Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System
* Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Büroaufgaben
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit medizinischem Hintergrund
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen
* Erfahrung im Kundenservice wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
* Ausgeprägte Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
* Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen
* Starke Kunden- und Serviceorientierung
* Belastbarkeit, verbunden mit einer flexiblen und lösungsorientierten Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.