IT-Administrator Position
Sie sind gesucht, um unsere IT-Abteilung zu unterstützen. Als IT-Administrator werden Sie Teil unseres Support-Teams und erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Themen unserer Mitarbeiter.
Aufgaben:
* Nehmen Meldungen und Anfragen entgegen, qualifizieren Sie sie vor und dokumentieren Sie alles in unserem Ticketsystem.
* Analyseren gemeldete Störungen, aktivieren nachgelagerte Supportinstanzen und überwachen Sie die Ergebnisse bis hin zur Behebung der Störung.
* Unterstützen bei Fragen hinsichtlich der eingesetzten Hard- und Software, arbeiten an IT-Projekten mit und schulen Sie Ihre Kollegen.
* Leisten technischen Support vor Ort, telefonisch und per Fernwartung.
* Installieren und administrieren PCs, Serverumgebungen sowie Netzwerke und richten laufende Systeme wie Antivirus und Back-ups ein.
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrungen.
* Erfahrung im Anwendersupport, in der Administration von Hardware sowie im Umgang mit Ticketsystemen und den gängigen Office-Anwendungen.
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Serveradministration (MS Windows Server, Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, GPO), Betriebssysteme, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit, Zertifikatsmanagement, Berechtigungsmanagement.
* Grundkenntnisse im Umgang mit Linux-Servern oder der Administration von Jira sind wünschenswert.
* Bereitschaft zum Erlernen von Prozessen und Verfahren der eingesetzten Softwareprodukte.
* Gute Deutschkenntnisse (Level C1) in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse.
Benifizen:
* Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur.
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, guten Entwicklungschancen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit, Remote-Arbeit).
* Corporate Benefits sowie Bikeleasing.
* Helle, moderne Büros, kostenlose Obst-, Wasser- und Kaffee-Flatrate.
* 30 Tage Urlaub und zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester.
* Spannende Firmen-, Sport- und Teamevents, Firmenfitnessprogramm.