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Head of opex & customer care (w/m/d)

Zülpich
Fiege HealthCare Logistics GmbH
Manager
Inserat online seit: 18 November
Beschreibung

Zülpich

ab 01.01.2026 Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern.

Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.

Wir suchen für unser Team im Geschäftsbereich HealthCare am Standort Zülpich zum 01.01.2026 Unterstützung als Head of OPEX & Customer Care (w/m/d).

Die Aufgaben auf einen Blick

1. Ansprechpartner unserer Kunden bei sämtlichen Projekt- und OPEX-Themen
2. Vorantreiben der Lean Management Strategie in Zusammenarbeit mit dem Business und den jeweiligen Kunden
3. Implementierung und Verbesserung von logistischen Prozessen je nach Kundenanforderungen
4. Optimierung und Kosteneinsparungen im Bereich Facility Management
5. Sicherstellung der Einhaltung der Standort- und Kunden-KPIs und Ableitung von Handlungsmaßnahmen
6. Umsetzung von gruppenweiten Standards, Richtlinien, Vorgaben, Prozessen und Systemen
7. Führung, Förderung und Motivation des Teams

Das ist uns wichtig

8. Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium
9. Einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion vorzugsweise in der Kontraktlogistik
10. Lean Management Fachausbildung / Qualifikation
11. Erfahrung in der Anwendung von Lean Management im operativen Umfeld
12. Gutes technisches Verständnis, Prozesserfahrung und Kenntnis über logistische Abläufe
13. Führungserfahrung und gute kommunikative Fähigkeiten
14. Self-Starter (w/m/d) mit hoher Eigenmotivation und Selbständigkeit


Das zählt noch bei uns

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