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Kaufmännische fachkraft als kundenbetreuer - abrechnung & datenmanagement - energiewirtschaft (m|w|d)

Frankfurt am Main
Syna GmbH
Kundenberater
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 7 Std.
Beschreibung

Hier bringst Du Deine Energie ein: Qualitätsstandards & Richtlinien: Du sorgst dafür, dass die definierten Qualitätsstandards und Service-Level im Bereich Abrechnung eingehalten werden und hast alle relevanten internen und externen Richtlinien im Blick Abrechnung & Datenmanagement: Du bearbeitest eigenständig alle Themen rund um die Abrechnung Erneuerbare Energien, von kaufmännischen Geräteeinbauten über Stammdatenänderungen bis hin zur Abrechnung der Einspeisevergütung, inklusive Zählerstandsplausibilisierung und Fehlerlistenbearbeitung Kommunikation & Zusammenarbeit: Du bist zentraler Ansprechpartnerin für Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnern und sorgst für eine reibungslose Korrespondenz Prozessoptimierung : Du erkennst Verbesserungspotenziale und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Prozesse in Deinem Bereich bei Schulungen & Weiterentwicklung: Du nimmst regelmäßig an Schulungen teil, um Dein Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten und Dich weiterzuentwickeln Du hast das gewisse Etwas, wenn Du: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mitbringst, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation wie Industriefachwirt
Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.
*in Idealerweise praktische Erfahrung in der Einspeiserabrechnung und in Kundenserviceprozessen hast Mit den relevanten energiewirtschaftlichen Regelungen vertraut bist Geübt mit modernen Kommunikationsmedien umgehst und Dich sicher ausdrücken kannst – sowohl mündlich als auch schriftlich Eine team-, leistungs- und lösungsorientierte Denkweise hast und gerne eigenverantwortlich arbeitest Kundenorientiert handelst und gerne im Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern stehst Erfolg braucht Vielfalt Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander.
Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert.
Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein.
Das soll auch so bleiben. xwminpx

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