Mitarbeiter Kundenteam Schwerpunkt Abrechnungsprozesse (m/w/d)WER WIR SINDWir, die Mainzer Stadtwerke Energie und Service GmbH treiben, zusammen mit unseren Beteiligungsgesellschaften, als Kundengesellschaft der Unternehmensgruppe Mainzer Stadtwerke AG eine innovative Energieversorgung von Privat- und Gewerbekunden in Mainz und Umgebung voran. Unser Produktportfolio umfasst Ökostrom, Gas, Kälte- & Wärmelösungen sowie Lösungen rund um den Bereich Energiedienstleistungen, wie E-Mobilität, PV etc..WAS DU BEI UNS TUN WIRSTWir arbeiten in einem Team, das sowohl abrechnungsbezogene Aufgaben als auch kundennahe Tätigkeiten übernimmt. Dein fachlicher Schwerpunkt liegt in den Abrechnungsprozessen, wobei du auch Aufgaben im Kundenservice wahrnimmst.Abrechnung (Schwerpunkt):Eigenständige Erstellung und Prüfung von Zwischen-, Schluss- und Jahresabrechnungen für Strom, Gas, Wasser und WärmePflege und Aktualisierung von Vertrags- und ZählerdatenBearbeitung komplexer Abrechnungsfälle in enger Abstimmung mit dem Messstellenbetrieb und externen DienstleisternUnterstützung bei der Umsetzung von Preisänderungen und SonderabrechnungenFachliche Unterstützung bei der Umsetzung von IT VorhabenKundennahe TätigkeitenBeantwortung von Kundenanfragen zu Rechnungen und VerbrauchsdatenErläuterung von Abrechnungsinhalten im direkten KundenkontaktMitarbeit bei der Optimierung der Schnittstellen zwischen Abrechnung und KundenserviceWAS DU MITBRINGSTAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit energiewirtschaftlichem Schwerpunkt (z. B. Industriekaufmann/-frau)Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Kundenabrechnung und -betreuung in der Energiewirtschaft Fundierte Kenntnisse in der Energiewirtschaft, insbesondere in Abrechnungsprozessen und MarktkommunikationSicherer Umgang mit gängigen Abrechnungssystemen (z.B. XAP bzw. SAP IS-U) Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team und bringst deine Ideen einSorgfältigkeit: Du arbeitest präzise und zuverlässig, auch in stressigen SituationenTechnisches Verständnis: Du hast ein grundlegendes technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Wasser und WärmeKommunikationsstärke: Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und eine ausgeprägte KommunikationsfähigkeitKundenorientierung: Du stellst die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt deines HandelnsWAS WIR FÜR DICH TUNNeben den inhaltlichen Themen und einer guten Zusammenarbeit gibt es noch viele weitere Faktoren, warum sich Beschäftigten wohl fühlen: Faire Bezahlung dank Tarifvertrag inkl. 13. Monatsgehalt, flexible Arbeitszeitmodelle (u.a. Gleitzeit, Zeitausgleich, Homeoffice, Sabbatical), 30 Urlaubstage + Rosenmontag, Heiligabend und Silvester frei sowie alle Brückentage frei, vergünstigte Strom- und Gaspreise, vergünstigtes Leasingfahrrad (z. B. E-Bike oder Lastenfahrrad), vielfältige Gesundheitsmaßnahmen (z. B. Yoga, kostenlose Nutzung von Fitnessstudios und des Taubertsbergbads), Kooperationen mit KiTas und Kinderferienbetreuung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vergünstigtes Betriebsrestaurant, vielfältige, individuelle Weiterbildungsangebote und vergünstigtes Deutschlandticket sowie MeinRad.Du siehst, es lohnt sich, bei uns einzusteigenWir bietenInteresse geweckt? Direkt hier online bewerben oder Kontakt mit unserem Team aufnehmen. Jetzt bewerbenMitarbeiter Kundenteam Schwerpunkt Abrechnungsprozesse (m/w/d)Kennziffer 2025/73/MSES Eintrittsdatum ab sofort Veröffentlicht am 24.10.2025 Veröffentlicht bis 30.11.2025 Befristung Unbefristet Standort Mainz VollzeitKarrierelevel Berufseinsteiger Jetzt bewerbenRico SprengerRecruiterSie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei mir 06131126725 Mail hidden professionals GmbH 2025Impressum / Datenschutzerklärung