Stellenangebot
Customer Care Agent (m/w/d)
Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio. Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair. Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Spaß am Organisieren? Zudem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen sowie am Arbeiten in einem Team? Dann haben wir die passende Vakanz für Sie.
Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Customer Care Agent (m/w/d). Hierbei handelt es sich um ein langfristiges Projekt.
Wir bieten:
* Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess sowie während des Einsatzes
* Monatliche Abschlagszahlungen
* Mitarbeiterrabatte und Eventvergünstigungen
* Eine Bewerbung bei uns mit vielen Möglichkeiten bei diversen Unternehmen
* Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag und eine übertarifliche Bezahlung
* Kostenfreies Fahren im öffentlichen Verkehrsnetz mit der HVV-ProfiCard
* Mehr Flexibilität dank Arbeitszeitkonto
Ihre Aufgaben
* Datenmanagement & Stammdatenpflege
* Terminkoordination und Sicherstellung der termingerechten Ausstattung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Kundendiensttechnikern
* Schriftliche sowie telefonische Betreuung und Beratung von Kunden bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen
* Auftragsvorbereitung und Auftragsbearbeitung
* Erstellung und Optimierung von Einsatzplänen
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit internen Abteilungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Technisches Verständnis ist wünschenswert
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit dem Betriebssystem Windows und den MS Office Programmen, insbesondere Word und Excel
* Kommunikationsstärke
* Organisationsgeschick
* Teamfähigkeit
* Starke Dienstleistungsorientierung
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder Sie senden uns eine E-Mail an charlotte.weiss@maximumpersonal. Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Charlotte Weiß unter der Rufnummer 040 300 888 33 zur Verfügung. Jetzt bewerben Mit Profil bewerben © 2015 Maximum Personalmanagement GmbH
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