- Aktiver Ersatzteilvertrieb im Innendienst für den deutschen Markt
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Speditionen, Werkstätten und Flottenbetreibern
- Technische Beratung zu Ersatzteilen, Baugruppen und Zubehör für Trailer und Anhänger
- Erstellung, Nachverfolgung und Dokumentation von Angeboten
- Annahme, Abwicklung und Überwachung von Aufträgen inklusive Termin-und Lieferkoordination
- Enge Abstimmung mit Logistik, Einkauf, Produktionsstätten und Technik
- Identifikation von Zusatzbedarfen (Cross- & Upselling)
- Pflege von Kunden-, Preis- und Artikeldaten im ERP-/CRM-System
- Unterstützung des Außendienstes bei technischen sowie kaufmännischen Fragestellungen
Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Handelsrecht, Kalkulation, Materialwirtschaft
Erweiterte Kenntnisse: Handelsbetriebslehre, Kundenberatung, -betreuung, Lagerwirtschaft, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Verkauf, Vertrieb, Großhandel
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