Vertriebsinnendienst: Beratung und Service
Gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns. Wir suchen ein motiviertes Teammitglied für den Vertriebsinnendienst, das unsere Kunden nach dem Kauf mit kompetenter Beratung und zuverlässigem Service begeistert.
Als Teil unseres After-Sales-Teams arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb, um unseren Kunden langfristig die beste Lösung rund um ihre Photovoltaikanlage zu bieten.
Deine Aufgaben:
* Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im After-Sales-Bereich
* Bearbeitung von Kundenanfragen zur Erweiterung bestehender Photovoltaikanlagen
* Erstellung technischer und kaufmännischer Angebote
* Prüfung der technischen Kompatibilität gewünschter Erweiterungen
* Aktive Nachverfolgung offener Angebote
* Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im CRM-System
* Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer After-Sales-Prozesse
Deine Qualifikationen:
* Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder After-Sales, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
* Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Unser Angebot:
* Eine spannende Rolle im technischen Kundensupport eines innovativen PV-Unternehmens
* Weiterbildung und Karriereförderung
* Regelmäßige Feste und Events
* Raum für eigene Ideen
* Teamspirit und gegenseitige Unterstützung