Über unsDie elko-Unternehmensgruppe ist mit ca. 2000 Mitarbeitenden seit nunmehr über 50 Jahren ein überregionaler Full-Service-Dienstleister mit den Sparten Technik/Planung, Sicherheitsdienstleistungen und Facility Management. Das umfassende Portfolio wird durch verschiedene Gesellschaften unter dem Dach der elko AG mit Sitz in Bremen gebündelt.Die elko Notruf- und Serviceleitstellen GmbH & Co. KG ist eine Gesellschaft der elko Unternehmensgruppe. Unsere 24-Stunden besetzten Notruf-, Interventions- und Serviceleitstellen sind integrativer Bestandteil eines jeden modernen Sicherheits- und Servicekonzeptes. Technisch, mechanisch und baulich gesichert, werden Alarmmeldungen exakt aufgenommen, rechnerbasiert analysiert und unverzüglich die für einen Notfall relevanten Maßnahmen eingeleitet.Sie telefonieren gerne? Sie helfen gerne anderen Menschen? Sie verfügen über technisches Verständnis? Und Sie arbeiten auch mal gerne Nachts, wenn alle schlafen? Dann sind Sie bei elko richtig!AufgabenTeamarbeit zur Lösung verantwortungsvoller Aufgaben in unserer Leitstelle im SchichtdienstAnsprechpartner für unsere privaten und gewerblichen Kunden mit individuellen AnsprüchenBei Gefahrenmeldungen: Erfassung, Maßnahmenbearbeitung, Dokumentation, Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern / Behörden, Begleitung der FolgemaßnahmeBei Störmeldungen: Bewertung und entsprechende MaßnahmenbearbeitungBundesweite Koordination unserer Einsatzkräfte und ServicepartnerProfilVerantwortungsvolles und gewissenhaftes Arbeiten und Auftreten &technisches VerständnisSelbstbewusste und serviceorientierte Kommunikation und lösungsorientiertes VerhaltenPraktische Erfahrungen im Umgang mit KundenUnterrichtungsverfahren gem. § 34a der Gewerbeordnung wünschenswert, aber kein Muss!Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, aber kein Muss!Deutsch auf C1-NiveauBereitschaft zum Schichtdienst in unserer 24/7-NotrufzentralePersönliche BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag mit pünktlicher und zuverlässiger LohnzahlungFinanzielle Anreize & Stabilität: Übertarifliche Vergütung und Zuschläge für Nacht- / Sonn- und FeiertagsdiensteKrisen- & zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungspotenzial: Langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten mit Chancen zur beruflichen WeiterentwicklungGesundheitsförderung & Wohlbefinden: EGYM Wellpass, BusinessBike und Corporate Benefits (Preisnachlässe auf diverse Produkte)Positives Arbeitsklima: Starker Teamgeist, gegenseitige Hilfsbereitschaft, freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur und TeameventsArbeitszeitflexibilität: Gestaltungsmöglichkeit in den Arbeitszeitmodellen (Teil- und Vollzeit)Geförderte Weiterbildung: FachkraftausbildungKontaktWenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerbungsformular.Jessica KniggePersonalreferentin Recruiting & Corporate Culturebewerbung.eag@elko.de