Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)? Wir suchen für eines unserer Top-Unternehmen aus dem Energie-Sektor in Kolbermoor genau Sie! Wir haben die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir freuen uns über die Bewerbung behinderter Menschen. Annahme eingehender Anrufe von Kund/-innen und Elektroinstallateur/-innen für das Kundencenter Kolbermoor, vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen Aufnahme des jeweiligen Anliegens samt Erstrecherche im SAP und Information der Kund/-innen bzw. Elektroinstallateur/-innen über aktuellen Stand der Prozessbearbeitung Bei Bedarf: Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter/-innen Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen analog zu telefonischen Anfragen Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.) Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP) Allgemeine Bürotätigkeit SAP-Kenntnisse wünschenswert, aber kein Muss Kenntnisse MS-Office Guter sprachlicher Ausdruck in der Telefonie sowie in schriftlich/digitaler Korrespondenz Grundlagen technische und kaufmännische Kenntnisse Kommunikative Fähigkeiten Schnelle Auffassungsgabe Selbstorganisation Bereitschaft stets neues zu lernen Teamfähigkeit Soziale Kompetenz Übertarifliche Bezahlung Ein angenehmes Betriebsklima, einen modernen Arbeitsplatz und ein hoch motiviertes Team Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenloses E-Learning mit über 300 Onlinekursen Unbefristeten Arbeitsvertrag