Jobsuche in der Landtechnik
Bewirb dich auf eine Herausforderung im Bereich des Kundenservice. Als Mitarbeiter/in Aftersales und Service arbeitest du direkt mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anliegen zu lösen.
Schwerpunkte deiner Tätigkeit:
* Bearbeitung von Anfragen zum technischen Support, Reklamationen und Garantieansprüchen
* Organisation und Koordination von Wartungs- und Reparaturaufträgen
* Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen und Ersatzteile
* Beratung und Unterstützung bei Fragen rund um die Produkte
* Pflege und Dokumentation von Servicefällen im CRM-/ERP-System
* Absicherung einer effizienten Lieferkette und Lagerverwaltung
Voraussetzungen
* Kauffachliche oder technische Ausbildung (Industriekaufmann, Mechatroniker, Servicetechniker)
* Erfahrung im Kundenservice, Aftersales oder technischen Support ist wünschenswert
* Kenntnisse in Landtechnik sowie ein sicheres Verständnis von MS Office
* Hohe Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
* Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse sind erforderlich
Einreihmungszugang
Nach dem Einstellungstermin absolviere ein intensives Einarbeitungsprogramm, das dir alle notwendigen Kenntnisse vermittelt.
Dies ermöglicht dir als Mitarbeiter/in Aftersales und Service einen schnellen Überblick über unsere Strukturen und Funktionen.