Willkommen im Team!
Bist du bereit, dein Führungstalent in einem dynamischenUmfeld unter Beweis zu stellen? Wir suchen einen engagiertenSupervisor für unser Callcenter-Team, der mit Leidenschaft undFachkenntnis unsere Mitarbeiter motiviert undunterstützt.
Werde Teil unseres Teams undtrage dazu bei, unseren Kundenservice auf ein neues Niveau zuheben.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Supervisor (m/w/d)
Wir bieten:
* EinGratis-Deutschlandticket mit exzellenterVerkehrsanbindung.
* MonatlicherEinkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
* Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheitbieten.
* Homeoffice-Möglichkeiten nach derEinarbeitungsphase.
* Flexible Arbeitszeiten füreine ausgeglichene Work-Life-Balance.
* Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeiststärken.
* Fahrrad-Leasing, um aktiv zubleiben.
* Kommunikationstrainings undindividuelle Coachings für deine persönlicheEntwicklung.
* Zahlreiche weitereMitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- undFeiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
DeinProfil:
* SichererUmgang mit dem PC
* Sehr guteAuffassungsgabe bei der Beobachtungder aktuellen Lage und schnelle Reaktionsfähigkeitbei Veränderungen.
* Dubist kommunikationsstark und hastein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, eine hoheServiceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
* Durchsetzungsstärke bei derUmsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen.
* Gelegentliche Schicht- undWochenenddienste gehören mit dazu (7-21Uhr)
DeineAufgaben:
* Überprüfung des aktuellenTagesgeschäfts
* Steuerung und Koordinationverschiedenster Projekte
* Sicherstellung derErreichbarkeit und Qualitätsstandards
* Unterstützung im Tagesgeschäft durch Bearbeitung vontelefonischen Kundenanfragen wie z.B. Bestellannahme, Betreuung vonServicehotlines und Telefonzentrale imFirmenkundenbereich
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Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in einelebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diesekulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. Ineinem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsamGroßes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg –jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!