Referent (m/w/d)* Workforce-Management & Arbeitssteuerung Eine Gruppe. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.Weiterentwicklung und Betreuung von Instrumenten zur ressourcen- und arbeitsgutorientierten Planung und Steuerung für die operativen Einheiten der ALH GruppeErstellung und kontinuierliche Verbesserung eines Forecasts zur Mengen- und RessourcenplanungAnalyse von Abweichungen in Volumina, Produktivität und Durchlaufzeiten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen und Impulsen für die operative BereicheEntwicklung, Pflege und Harmonisierung von Standards für die operative Steuerung (Prozesse, Rollen, Instrumente)Definition von Anforderungen für eine effiziente und effektive Arbeitsgutsteuerung sowie Sicherstellung einer modernen, intuitiven und einheitlichen SteuerungslogikDefinition, Quantifizierung und Weiterentwicklung von Servicezielen, SLAs und operativen Zielwerten in enger Abstimmung mit den ServicebereichenKonzeption, Weiterentwicklung und Bereitstellung von Reports und Dashboards zu Service-, Steuerungs- und ArbeitssteuerungskennzahlenLeitung und Steuerung von bereichsübergreifenden Projekten, Arbeitsgruppen und Initiativen zur Weiterentwicklung der Steuerungs- und ReportinglandschaftVorbereitung und Präsentation von Entscheidungs- und Informationsvorlagen für das ManagementBewertung aktueller Trends im Workforce-Management und Ableitung von Optimierungsansätze für die ALH Gruppe
Ihre Kompetenzen:Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Workforce-Management, in der Arbeitssteuerung oder in der Weiterentwicklung operativer Steuerungs- und ReportingprozesseErfahrung in der strategischen Steuerung, Konzeption und Weiterentwicklung von Steuerungs-, Reporting- und AnalyseprozessenErfahrung in der Leitung von Projekten oder interdisziplinären ArbeitsgruppenAusgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in wirksame Steuerungsmaßnahmen zu überführenSicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft über unterschiedliche Hierarchieebenen hinwegHohe Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und TeamorientierungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau
Unser Versprechen:Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Flexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
Mehr Freizeit : 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
Gesund & mobil : Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
Finanzielle Extras : Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
Weiterkommen : Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Perfekter Einstieg : Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Gleich über unser Online-Formular bewerben!Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. 70597 Stuttgart Im Interesse der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form gewählt, dennoch bezieht sich die Stellenausschreibung auf Angehörige aller Geschlechter.