* Bearbeitung von Beihilfeablöseversicherungsvorgängen wie z. B. Anträge und Bestandsvorgänge
* Kundenbetreuung mit Angebots-, Bestands- und Leistungsinhalten
* Beitrags- und Inkassobearbeitung
* Entwicklung von kundenorientierten Problemlösungsmodellen in der Beihilfeablöseversicherung
* Durchführung von gruppen- und bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen