Wer sind wir?
qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.
Das erwartet dich bei uns:
* Einblick in verschiedene kaufmännische Abteilungen (Durchlauf der einzelnen Abteilungen)
* Flexible Arbeitszeiten
* Möglichkeit zeitweise mobil zu arbeiten (50%)
* 30 Tage Urlaub / Jahr
* Guthabenkarte (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von 50 € (steuerfrei)
* Betriebssportgruppen (Laufgruppen, Fußball etc.)
* Kostenlose Heißgetränke/Wasser
* Gute Übernahmechancen nach Abschluss der Ausbildung
* Vielfältige Vergünstigungen (Fahrtkostenzuschuss, Übernahme der Kosten für Schulbücher etc.)
* Kantine mit Essenszuschuss
Auf Wunsch bieten wir die zweijährige Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) Dialogmarketing an
Deine Aufgaben sind:
* Du berätst unsere Kund:innen zu Fragen/Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
* Beantwortung aller Kundenanfragen zu z.B. Kreditkartenabrechnungen, Dienstleistungen und weiteren Produkten
* Praktische Erfahrungen und aktive Mitarbeit in verschiedenen kaufmännischen Teams
Was du mitbringst:
* Mind. einen mittleren Bildungsabschluss
* Spaß an der Kommunikation mit Menschen
* Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und dialektfreie Ausdrucksweise
* Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen
Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein einfaches polizeiliches Führungszeugnis und eine Bestätigung, dass keine negativen Eintragungen in der Schufa vorliegen.