Sind Sie bereit, die IT-Welt auf das nächste Level zu heben?
Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Ankerpunkt der technischen Infrastruktur bei unserem Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie haben eine Leidenschaft für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und die Führung eines motivierten Teams? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend zu prägen und für einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme zu sorgen.
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere zu starten und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken!
Ihre Benefits
* Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
* Individuelle Förderung und Fortbildung
* Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
* Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
* Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
* Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
* Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
* Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
* Verantwortung für die interne Standard-IT sowie die Verwaltung von ISC-Tools und -Prozessen; Ansprechpartner für externe IT-Partner und Lieferanten und zusätzlich teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support (R&M)
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie umfassende Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
* Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
* Führerschein der Klasse B
* Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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