Starte durch im Qualitätsmanagement! Du hast ein Auge fürs Detail, denkst lösungsorientiert und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl? Dann bist du als Kundendienstberater (m/w/d) genau dort, wo deine Stärken glänzen! Für ein innovatives Industrieunternehmen im Raum Oelsnitz/Vogtland suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung – mit attraktiven Konditionen. Das erwartet dich: Direkte Festanstellung im Unternehmen (keine Zeitarbeit) Attraktive Vergütung Spannende internationale Einsätze Strukturierte Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Modernes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur Deine Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll Bearbeitung von Reklamationen (intern wie extern) – virtuell sowie vor Ort in Werken in Deutschland und Tschechien (gelegentlich auch SL und PL) Analyse, Bewertung und Klassifizierung von Qualitätsabweichungen Einleitung und Nachverfolgung nachhaltiger Korrekturmaßnahmen Sperrung mangelhafter Ware sowie proaktive Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern Durchführung von Mitarbeiterschulungen zu qualitätsrelevanten Themen Sicherstellung der Produktqualität durch geeignete Prüf- und Kontrollmaßnahmen Dokumentation aller qualitätsrelevanten Prozesse und Ergebnisse Das bringst du mit: Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Bereich Qualität, Reklamationsmanagement oder Kundenservice Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden und Analysewerkzeugen Reisebereitschaft innerhalb Europas Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Bewirb dich jetzt! Nutze deine Chance und werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens als Kundendienstberater (m/w/d) in Oelsnitz/Vogtland. Wir begleiten dich persönlich auf deinem Weg in die neue Position – schnell, transparent und unkompliziert. Jetzt bewerben und durchstarten! DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN. Die Wackler Personal‑Service GmbH kennt die Bedürfnisse von Jobsuchenden und Unternehmen. Mit über 15 Jahren Erfahrung bringen wir motivierte Kandidaten und attraktive Unternehmen erfolgreich zusammen – in Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil der Wackler Group stehen wir für sichere und nachhaltige Personaldienstleistungen. Mehr unter www.wackler-personal.de .