Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die die Zukunft der Stadt Singen aktiv mitgestalten. Bewerben Sie sich jetzt beim Fachbereich Familie, Soziales und Quartier zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als
Sachbearbeitung Wohngeld (m/w/d)
Aufgaben
Ihre Aufgaben in der Sachbearbeitung Wohngeld:
* persönliche, telefonische oder Beratung per E-Mail von Leistungsberechtigten
* Einheitssachbearbeitung für die Gewährung von allgemeinem Wohngeld und Lastenzuschuss nach dem Wohngeldgesetz
* eigenverantwortliche Ermittlung und Prüfung der Antragsunterlagen
* Bearbeitung von Anträgen, teils auch mit komplexen Lebenssachverhalten und schwer prognostizierenden Einnahmen
* Entscheidung über die Gewährung und Bewilligungsdauer von Wohngeld mit eigenem Ermessensspielraum
* Erstellen von Bescheiden
Prüfung, Geltendmachung und Abrechnung von Erstattungsansprüchen bei anderen Leistungsträgern
* Aufheben von Wohngeldbescheiden
* Forderungsmanagement
* Bearbeitung von Widersprüchen
* Überwachung von Zahlungseingängen und ggf. die Durchführung von Mahnverfahren
Profil
* eine abggeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r oder vergleichbare Qualifikation
* hohe Sozialkompetenz, insbesondere Kommunikations-, Entscheidungs- und Konfliktlösungskompetenz
* hohe Kundenfreundlichkeit und Respekt und Wertschätzung gegenüber der Individualität der Klienten
* fundierte Kenntnisse im Verwaltungs- und Sozialrecht mit einschlägiger berufspraktischer Erfahrung
* umfassende EDV-Kenntnisse und die Motivation überwiegend digital zu arbeiten
Wir bieten
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Bikeleasing
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice nach Rücksprache
* Job-Ticket
* Leistungsorientierte Bezahlung
* Sicherer arbeitsplatz
* Urlaub
* Vergütung bis entgeltgruppe 9a tvöd
STBL1_DE