Sind Sie für den Automobileinsatz bereit?
Hauptraum:
* Kompetente Kundenberatung: Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Ihrem fundierten Fachwissen beraten Sie unsere Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
* Zuverlässige Serviceabwicklung: Dank Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise und Ihrem organisatorischen Talent sorgen Sie für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
* Empathischer Kundenkontakt: Mit Ihrer offenen und sympathischen Art gehen Sie auf unsere Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau.
* Teamorientierte Zusammenarbeit: Durch Ihre kooperative und teamorientierte Arbeitsweise unterstützen Sie Ihre Kollegen und tragen zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei.
* Proaktive Problemlösung: Mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz und Ihrer schnellen Auffassungsgabe identifizieren und lösen Sie Kundenanliegen effizient und effektiv.
* Qualitätsbewusste Dienstleistung: Ihre hohe Dienstleistungsqualität und Ihr Streben nach Exzellenz spiegeln sich in Ihrer täglichen Arbeit wider.
Voraussetzungen:
* Fundierte Kenntnisse im Automobilhandel, idealerweise als zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister
* Ausgeprägte Lernbereitschaft und Fähigkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
* Hohe Kommunikationsstärke für den Dienst am Kunden und die Zusammenarbeit im Team
* Kenntnisse der Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses
* Besonders wichtig ist ein positives Verhältnis zum Neuen, ein offenes Wesen und ein ausgeprägter Teamgeist.
Mit uns können Sie Ihre Karriere weiterentwickeln und wachsen. Wir bieten Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einer kollegialen Umgebung, in der wir alle gemeinsam an unserem Ziel arbeiten – unser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen.