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Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für Mobilfunkdienstleistungen
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Darauf können Sie sich freuen:
* Attraktive Gehalt: ab 2.436 € pro Monat zzgl. leistungsabhängiger Prämien. Ø 3270 € monatlich
* Intensive Einarbeitung und Schulungen in der Mobilfunkbranche.
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
* Unbefristeter Vertrag mit langfristiger Perspektive.
* Mitarbeiterrabatte auf Mobilfunkverträge und Endgeräte.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
* Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden am Telefon.
* Bearbeitung von Fragen zu Tarifen, Rechnungen und Mobilfunkverträgen.
* Unterstützung bei technischen Problemen und SIM-Kartenaktivierungen.
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System.
Sie passen ins Team, wenn...
* Sie kommunikativ und serviceorientiert sind.
* Sie technisches Verständnis und Interesse an Mobilfunklösungen mitbringen.
* Sie flexibel und zuverlässig arbeiten.
* Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben.
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Ideal für: Kundenservice-Mitarbeiter:innen, technikaffine Quereinsteiger:innen und Call-Center-Profis.