Description: Unser Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Mu00fcnchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eru00f6ffnet. Unseren Gu00e4sten bieten wir 277 Zimmer, davon 51 Suiten. Zudem hat unser Hotel drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Mu00fcnchens gru00f6u00dften Spa- und Wellnessbereich. Und nicht zu vergessen, bei uns findest Du die besten Kolleginnen und Kollegen Mu00fcnchens. Unsere leidenschaftliche Gastlichkeit zeigt sich in jedem unserer Kolleginnen und Kollegen, Respekt und Einfu00fchlungsvermu00f6gen spiegelt sich in unserem tu00e4glichen Umgang miteinander und der Spau00df an der Arbeit liegt uns ebenso am Herzen wie das Wohl unserer Gu00e4ste. \youarewanted als Night Manager Front Office (m/w/d) \andazbenefits Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten u00dcberstunden gut geschrieben werden: tu00e4gliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min) = 7h 33 min reine Arbeitszeit 15 min Umkleidezeit (zu00e4hlen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein u00dcberstundenkonto Ju00e4hrlich 12 kostenfreie u00dcbernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten Regelmu00e4u00dfige Entwicklungsgespru00e4che, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmu00f6glichkeiten Team- und Mitarbeiterevents Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Arbeitskleidung Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung Abwechslungsreiche Tu00e4tigkeit Vertrauensvoller Umgang untereinander Freiraum fu00fcr Kreativitu00e4t und Innovation Flexible Arbeitszeiten: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persu00f6nliche und familiu00e4re Situation sind nicht fu00fcr jeden gleich und das ist gut so. Lass uns u00fcber Deine Bedu00fcrfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell fu00fcr Dich zu finden. \dailybusiness Du bist Verantwortlich fu00fcr die Leitung des Nachtdienstes am Front Office mit Deinem eingenen Team inklusive der Auszubildenden Du koordinierst alle Ablu00e4ufe im Bereich des Hotelempfangs und stellst die Einhaltung aller Abteilungsstandards sicher Du leitest die Nachtschichten und arbeitest aktiv am Empfang mit Du u00fcberwachst die Raten sowie die Buchungssituation Du fu00fchrst Entwicklungsgespru00e4che, arbeitest neue Mitarbeiter ein und entwickelst verschiedene Abteilungstrainings, die Du auch durchfu00fchrst Du bearbeitest Gu00e4stewu00fcnsche und stellst ein professionelles Beschwerdehandling sicher Du stehst in der Andaz Lounge im direkten Gu00e4stekontakt, begru00fcu00dft die Gu00e4ste mit einem Lu00e4cheln und dabei ist es fu00fcr Dich selbstverstu00e4ndlich alle Fragen rund um Mu00fcnchen und der nu00e4heren Umgebung auf Deutsch oder Englisch zu beantworten. Durch Deinen persu00f6nlichen Stil bist Du Markenbotschafter fu00fcr das Andaz. Qualifications: \yourskills Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium Du verfu00fcgst u00fcber mehrju00e4hrige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls bereits in einer u00e4hnlichen Position Du hast Erfahrung im Nachdienst in der gehobenen Hotellerie Du bist voller Tatendrang & praxisorientiert Du bist organisationsstark und detailorientiert Du bist pu00fcnktlich & zuverlu00e4ssig Du hast Humor und empfindest Leidenschaft fu00fcr die Hotellerie Du bist ehrlich und offen Du hast gute Deutsch u2013 & Englischkenntnisse Du hast eine starke Serviceorientierung und arbeitest genau \seiandaz Und, last but not least, die Hyatt Hotels in Deutschland wurden in den letzten Jahren regelmu00e4u00dfig als herausragender Arbeitsplatz durch das u201eGreat Place To Worku201c Institut ausgezeichnet. An diese Tradition wollen wir in Mu00fcnchen anknu00fcpfen. BIST DU ANDAZ? Bewirb Dich unter www.hyatt.jobs/ oder per Mail und \seiandaz \CorporateEqualityIndexBestPlacestoWork2022 \FortuneBestWorkplacesForWomen2022 \People100CompaniesThatCare2022 \ForbesWorldsBestEmployers2022 \ForbesTopFemaleFriendlyCompanies2022 Primary Location: DE-Munich Organization: Andaz Munich - Schwabinger Tor Job Level: Full-time Job: Front Office Req ID: MUN000210 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.