Du suchst einen Job, der genau zu Deinen Fähigkeiten passt? Wir haben spannende Stellen mit gutem Gehalt und vielseitigen Aufgaben – bei unterschiedlichsten Kundenunternehmen. Starte jetzt mit persona service! Wir begleiten Dich vom ersten Tag an und sorgen für einen reibungslosen Einstieg.
Unsere Benefits
* fachgerechte Einarbeitung mit Schulungsmaßnahmen
* in Vollzeit
* Homeoffice-Möglichkeiten nach Einarbeitung
* Teilnahme an Firmenevents
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du betreust unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich mit Freundlichkeit und Kompetenz
* zudem berätst Du unsere Kund:innen sachlich und fachgerecht zu ihren Anliegen
* anschließend nimmst Du Anfragen und Reklamationen souverän auf und bearbeitest sie lösungsorientiert
* Du pflegst Kundenstammdaten sorgfältig und aktuell
* des Weiteren bearbeitest Du eingehende Meldungen zuverlässig
* abschließend koordinierst und disponierst Du Aufträge eigenständig und effizient
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich der Sachbearbeitung mit
* zudem verfügst Du über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in den MS-Office-Programmen
* Du zeigst zeitliche Flexibilität und kannst alle 4–6 Wochen eine Spätschicht und samstags arbeiten
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab