Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.
Mitarbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
in Hannover
3.500,00 - 4.000,00 € pro Monat Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:
* Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeit
* nettes Team
* individuelle Einarbeitung
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was deine Aufgaben sind:
* Kunden berätst du und wickelst Aufträge eigenständig ab
* Leistungsbeziehungen konsolidierst du im Tagesgeschäft
* auftragsrelevante Angaben prüfst du auf Vollständigkeit und Plausibilität
* mit internen Fachbereichen wie Einkauf sowie Vertrags- und Vergabemanagement stimmst du dich eng ab
* Angebote und Aufträge erstellst, pflegst und verwaltest du sorgfältig
* Kundenanfragen im Rahmen des Warengeschäftes klärst du serviceorientiert
* Rechnungen, Gutschriften und Zugänge für den Webshop sowie den Kleinteile-Webshop bearbeitest du zuverlässig
* sonstige Aufträge wie Multifunktionsgeräte, Drucker oder VPN-Anträge setzt du nach den geltenden Prozessen und Richtlinien um
Was wir uns von dir wünschen:
* du verfügst über eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder über einen erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrgangs I
* mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst zeichnet dich aus
* Kenntnisse in der vollständigen Auftragssachbearbeitung und im Wiedervorlagemanagement für Aufträge hast du ebenfalls
* betriebswirtschaftliche Grundlagen und Fachwissen im Rechnungswesen ergänzen dein Profil
* mit der Niedersächsischen LHO bist du vertraut
* Grundkenntnisse der IT sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sind vorhanden
* mit einem ERP-System sowie den MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
* eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit rundet dein Profil ab
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Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Schmiedestr. 41 • 30159 Hannover • Telefon: 0511 30420 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de