Deine Aufgaben Kundenbetreuung und Vertrieb Cross- und Upselling bei Bestandskunden Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Sach- und Nachbearbeitung der Gespräche Dein Profil Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Vertrieb wünschenswert – Quereinsteiger willkommen! Kommunikationsstärke und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office bzw. CRM-Systemen Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, aber auch eigenständiges Arbeiten Positive Ausstrahlung und Freude am Telefonieren