Unser Mandant ist ein fhrender Akteur im Bereich der Hebetechnik und bietet umfassende Lsungen fr Bauprojekte weltweit. Er hat sich auf den Verkauf und die Vermietung von Turmdrehkranen und Schnellmontagekranen spezialisiert, darunter auch Produkte aus eigener Entwicklung. Neben dem Vertrieb und der Vermietung umfasst das Leistungsportfolio auch umfangreiche Dienstleistungen wie Wartung, Reparatur, Revision, Ersatzteilversorgung sowie Schulungen und Sicherheitseinweisungen fr Maschinenfhrer.
* Leitung des Serviceteams und Motivation der Mitarbeiter
* Steuerung der tglichen Einstze der Techniker
* Sie helfen Kunden telefonisch bei Strungen
* Terminvereinbarungen fr Wartungen und Reparaturen mit Kunden
* Bearbeitung von Reparaturanfragen und Nachverfolgung von Problemen
* Angebotserstellung und berprfung eingehender Rechnungen
* Bestellungen bei Lieferanten aufgeben
* Erstellung von Aufstellungsblttern und Sicherheitsplnen fr die Montage
* berwachung von Sicherheitszielen und Durchfhrung von Sicherheitsanalysen
* Organisation von Schulungen auf Baustellen fr den Kranbetrieb
* Ansprechpartner fr den Vertrieb in Servicefragen
* Handwerkliche oder technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (Mechatronik, Elektrotechnik)
* Technisches Wissen, idealerweise im Bereich Hebetechnik
* Erfahrung und Freude in der Fhrung und Motivation von Teams
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit gngigen Softwarepaketen
* Selbststndige und sorgfltige Arbeitsweise
* Hohe Kundenorientierung und Freundlichkeit
* Sozialkompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Charakteren
* Die Mglichkeit, aktiv Prozesse zu gestalten und ein technisches Team zu leiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Jahresurlaub